Livraison
1. Zone de livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine. Les autres destinations, lorsqu'elles sont proposées, apparaissent au moment de la validation du panier.
2. Délai de préparation
Les commandes validées sont préparées sous un à deux jours ouvrés après encaissement du paiement.
3. Délai d'acheminement
Le délai d'acheminement estimé est de trois à cinq jours ouvrés après expédition, pour les produits en stock. Délai total estimé : 4 à 7 jours ouvrés entre la commande et la réception (1 à 2 jours de préparation, puis 3 à 5 jours de transport). Ces délais sont indicatifs. En tout état de cause, la livraison intervient au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat, conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation.
4. Frais de livraison
6,90 € par commande en France métropolitaine, quel que soit le nombre d'articles. Livraison offerte à partir de 99 € d'achat. Le montant exact est rappelé dans le panier avant le paiement : aucun autre frais n'est ajouté ensuite.
5. Suivi
Un courrier électronique de confirmation d'expédition, accompagné du numéro de suivi lorsqu'il est disponible, est adressé au Client.
6. Réception et colis endommagé
À la réception, vérifiez l'état de l'emballage et du produit en présence du livreur. En cas d'avarie, émettez des réserves précises sur le bordereau de livraison et informez-nous sous trois jours ouvrés à info@toutelectro.fr, photographies à l'appui.
7. Retard ou absence lors de la livraison
En cas d'adresse incomplète ou d'absence répétée, le colis peut être retourné à l'expéditeur ; une nouvelle expédition peut alors être facturée. Les retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure ne peuvent engager la responsabilité du Vendeur au-delà des dispositions légales.